Технический сбой в программном обеспечении Электрической службы Кипра (АНК) оставил без счетов 12 000 потребителей. Это затронуло 1,8% от общего числа абонентов на острове.
Проблемы возникли в ходе обновления системы и установки новых интеллектуальных счетчиков. В ведомстве подчеркивают, что сами приборы продолжают фиксировать потребление электроэнергии в обычном режиме. Для исправления ситуации специалисты АНК перешли на ручную передачу данных.
Те, кто получит несколько счетов одновременно, должны будут оплатить каждый из них в течение 15-20 дней. При возникновении сложностей с оплатой абоненты могут направить запрос на оформление рассрочки по электронной почте.