Цифровизация на Кипре снова разбилась о суровую реальность, превратившись в очередной бюрократический анекдот. Вместо обещанного удобства и пары кликов на платформе DIGIPOL, пользователь сталкивается с необходимостью лично ехать в Никосию, чтобы просто подать заявление и оплатить пошлину.
История с платформой, на которую с июня 2021 года по апрель 2026 года было потрачено 8 миллионов евро, выглядит как классический пример неэффективности. По словам адвоката Димитриса Апасиотиса, система попросту не работает: сотрудники не прошли обучение, а техническая часть не позволяет завершить онлайн-процедуры. В итоге, несмотря на громкие заявления о прогрессе, гражданам приходится тратить время на личные визиты в ведомства, где их встречают те же бумажные папки и отсутствие автоматизации.
Попытка перевести общение с полицией в электронный формат на текущий момент обернулась лишь дополнительными затратами для жителей острова. Система остается нефункциональной инфраструктурой, которая требует либо серьезной доработки, либо полной перестройки процессов для реальной пользы людям.