Авиакомпании наконец-то прижали к стенке, и теперь путешествовать станет чуть спокойнее. Евросоюз обновил правила, чтобы мы не чувствовали себя бесправными заложниками в аэропортах.
Если ваш рейс задержали более чем на 3 часа или вовсе отменили, перевозчик обязан раскошелиться. Суммы зависят от расстояния: 250 евро за короткие перелеты до 1500 километров, 400 евро за дистанции до 3500 километров и 600 евро за дальние рейсы. Заявку на выплату можно подать в течение 9 месяцев, а компания обязана ответить в течение 30 дней.
Больше никаких драм с рассадкой: семьи с детьми до 14 лет теперь имеют законное право сидеть рядом бесплатно. А если рейс задерживается надолго, авиакомпания обязана кормить вас каждые 2 часа, предоставить еду после 3 часов ожидания и оплатить проживание в отеле до 3 суток.
Конечно, форс-мажоры вроде природных катаклизмов или военных конфликтов остаются исключением. Но в остальном система стала куда прозрачнее. Теперь главное - не забывать свои права, когда в аэропорту снова объявят о переносе вылета.